Tutorial Técnico

¿Cómo recuperar y descargar tu historial de chat de Messenger?

💡 ¿Lo sabías?

Una vez descargado tu archivo de Facebook, nuestra herramienta puede transformarlo instantáneamente en un hermoso libro impreso o en PDF.

Crear mi libro de Messenger

En las siguientes secciones, te explicaremos paso a paso cómo descargar un chat de Messenger y obtener tu archivo de datos de Facebook de forma rápida y segura.

Actualmente, Messenger ofrece dos tipos de chats: los «Mensajes estándar» y los «Mensajes seguros» (cifrados de extremo a extremo). Sigue la guía que corresponda a tu situación.

Elige tu tipo de chat:

Guía para descargar mensajes estándar de Messenger

Si no has activado el cifrado, se trata de mensajes estándar. Aquí te explicamos cómo hacerlo directamente desde la aplicación Messenger en tu teléfono móvil.

1
Abre la aplicación Messenger en tu teléfono.
Abrir Messenger
2
Toca el icono de menú (las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda) y luego toca el icono de engranaje (Configuración).
Configuración Messenger
3
Desplázate hacia abajo y toca en Centro de cuentas.
Centro de cuentas
4
Haz clic en Tu información y tus permisos.
Información y permisos
5
Haz clic en Descargar tu información.
Descargar tu información
6
Haz clic en Descargar o transferir información.
Transferir información
7
Selecciona el perfil de Facebook correspondiente. (Este paso puede no aparecer en algunas cuentas).
Selección de perfil
8
Elige la opción Tipos de información específicos.
Información específica
9
Selecciona únicamente Mensajes en la lista y haz clic en Siguiente.
Seleccionar mensajes
10
Haz clic en Descargar en el dispositivo.
Descargar en dispositivo
11
Elige el Intervalo de fechas.
⚠️ Muy Importante: Selecciona el formato JSON y una calidad de contenido multimedia Baja (Low) para que la descarga sea más rápida. Finalmente, haz clic en "Crear archivo".
Formato JSON Messenger
Paciencia: Recibirás tu archivo de Facebook en un plazo de 10 minutos a 24 horas. Te enviaremos un correo electrónico tan pronto como esté disponible. Si no recibes nada, revisa el Centro de cuentas, aparecerá un botón de Descargar.

Guía para exportar mensajes cifrados de Messenger

Si utilizas el cifrado de extremo a extremo (mensajes seguros), este proceso debe realizarse idealmente desde un ordenador / computadora.

1
En un ordenador, abre el sitio Messenger.com y haz clic en tu foto de perfil en la esquina inferior izquierda.
Perfil Messenger.com
2
Haz clic en Privacidad y seguridad.
Privacidad y seguridad
3
Haz clic en Chats cifrados de extremo a extremo.
Chats cifrados
4
Haz clic en Almacenamiento seguro.
Almacenamiento seguro
5
Haz clic en Descargar datos del almacenamiento seguro.
Descargar datos seguros
6
Haz clic en Descargar archivo.
Descargar archivo
7
Introduce tu contraseña de Facebook por razones de seguridad y haz clic en Confirmar.
Contraseña de Facebook
8
La preparación puede tardar unos minutos. Luego haz clic en Descargar. Tu archivo ZIP se guardará en tu ordenador.
Archivo zip Messenger

Paso final: Imprime tu historial de chat en un libro

Ahora que tu archivo de Facebook está descargado en tu teléfono u ordenador (en formato .zip), puedes importarlo a nuestro creador para generar un libro magnífico.

Nota: El archivo de exportación contiene todos tus mensajes de Messenger, pero no te preocupes, nuestra herramienta te permitirá seleccionar únicamente el chat (con la persona que elijas) que deseas imprimir.

1
Ve a nuestra plataforma de creación. Crea una cuenta y haz clic en el icono de Messenger.
Plataforma MonLivreSMS
2
Haz clic en el botón Seleccionar un archivo.
Seleccionar archivo messenger
3
Selecciona el archivo ZIP que acabas de descargar de Facebook. No descomprimas el archivo previamente.
Subir ZIP messenger
4
Selecciona el chat deseado en la lista. ¡Se agregará a la sección "Mis conversaciones" lista para ser impresa!
Importación finalizada

No dejes tus recuerdos en Messenger

Una vez descargado tu archivo ZIP, no lo dejes olvidado en tu ordenador. ¡Impórtalo a nuestra herramienta segura!

Clasificamos tus mensajes, tus fotos y generamos instantáneamente una vista previa de tu futuro libro. Transforma tus chats virtuales en una obra de arte tangible e inolvidable.

Crear mi libro de Messenger
Rápido y sencillo

Crea tu libro en 3 sencillos pasos

Convierte tus conversaciones en un libro de recuerdos premium en sólo unos minutos. No necesitas conocimientos técnicos.

1

Exporta tus conversaciones

Selecciona tu buzón y exporta tus mensajes con sólo unos clics. Tus datos siguen siendo 100% privados.

2

Personaliza tu libro

Elige las fechas, añade una dedicatoria y selecciona la portada. Previsualiza el resultado en tiempo real.

3

Recíbelo en casa

Tu libro se imprime con cuidado y se entrega gratis en todo el mundo. PDF digital disponible al instante.

Compatible con todos tus sistemas de mensajería

Sea cual sea tu aplicación favorita

Importa tus conversaciones desde cualquier plataforma

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