Récupérer et télécharger une conversation WhatsApp

Comment télécharger ses messages depuis un iPhone

La sauvegarde automatique (via iCloud) est utile pour restaurer l'application sur un nouvel appareil, mais elle ne vous permet pas de lire vos messages en dehors de WhatsApp. En exportant manuellement votre discussion, vous obtenez un fichier texte lisible. Voici comment faire.

1

Lancez l'application WhatsApp sur votre iPhone. Allez dans l'onglet « Discussions » et ouvrez la conversation que vous souhaitez extraire.

2

Touchez le nom du contact tout en haut de votre écran pour accéder à la fiche « Infos du contact ». Faites défiler tout en bas et appuyez sur « Exporter la discussion ».

3

Choisissez d'inclure ou non les médias (photos, vidéos).

Note : « Sans médias » génère un fichier texte léger ; « Joindre les médias » génère une archive .zip plus lourde.

4

Dans le menu de partage Apple qui s'ouvre, sélectionnez l'option « Enregistrer dans Fichiers ». Choisissez un dossier local sur votre téléphone et validez.

Comment télécharger ses messages depuis un Android

1

Ouvrez la conversation WhatsApp que vous souhaitez exporter sur votre smartphone Android. Appuyez sur les trois petits points (⋮) en haut à droite.

2

Dans la liste déroulante, appuyez sur « Plus », puis sélectionnez « Exporter la discussion ».

3

L'application vous demande le format de sauvegarde. Sélectionnez obligatoirement l'option « Sans médias » pour générer l'historique complet en format texte, puis enregistrez-le sur votre Google Drive ou en local.

Info technique Android : Le système bride l'exportation avec médias (l'archive est souvent coupée). Pour récupérer tous vos messages, le choix « Sans médias » est obligatoire.

Que faire de votre fichier d'exportation ?

Vous avez réussi à récupérer votre historique WhatsApp : c'est une excellente précaution contre la perte de données. Cependant, soyons honnêtes : un fichier informatique brut est froid et illisible. Pour le feuilleter, le partager ou l'offrir, passez à l'étape suivante avec MonLivreSMS (section ci-dessous).

Exporter avec ou sans médias

WhatsApp propose deux fichiers. Sans médias, vous obtenez un texte léger : chaque ligne a une date, une heure et un nom. C'est le bon choix pour une longue discussion. Sur Android, c'est souvent le seul moyen d'avoir l'historique en entier, parce que l'export avec photos est coupé par le système.

Joindre les médias ajoute photos, vidéos et vocaux dans un ZIP. Le fichier grossit vite. Pour un livre, les photos comptent : si l'archive avec médias échoue, gardez le texte complet, puis ajoutez les images importantes au moment de la mise en page.

Ce que contient vraiment le fichier

Sans médias, c'est un .txt, souvent nommé _chat.txt. Avec médias, c'est un .zip : le même texte, plus les fichiers. Les messages éphémères déjà disparus n'y sont pas. Les messages supprimés non plus. Les accusés de lecture et le « en ligne » n'y figurent pas. Un appel peut apparaître comme une ligne, sans l'audio.

Ouvrez le texte et vérifiez la première et la dernière date avant de le déposer. Si vous passez par MonLivreSMS, vous pouvez laisser le ZIP fermé : l'outil lit l'archive. Le détail est dans le guide pour réunir plusieurs discussions et dans celui sur la confiance d'un convertisseur.

« Exporter la discussion » absent ou incomplet

Sur iPhone, le bouton est tout en bas de la fiche du contact. Sur Android : menu ⋮, Plus, Exporter la discussion. S'il manque, mettez WhatsApp à jour et ouvrez bien une discussion, pas seulement la liste des chats. WhatsApp Web et l'app Mac n'ont pas toujours cet export : faites-le depuis le téléphone.

Si le fichier s'arrête au milieu, vous l'avez souvent envoyé par e-mail (plafond autour de 15 Mo), ou Android a coupé l'export avec médias. Enregistrez dans Fichiers ou Drive, sans médias, puis recommencez. Pour une trace datée, voir conserver la conversation avec les dates. Pour en faire un souvenir, le livre de couple.

• Mettez l'application à jour avant de chercher le bouton.
• Évitez l'e-mail pour les longues discussions.
• Sur Android, recommencez sans médias si l'archive est coupée.
• Gardez le fichier d'origine, et travaillez sur une copie.