Visto na TV 📺 Fabricado em França 🇫🇷 com amor ❤️ Excelente no TrustPilot ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

É normal que tenhas dúvidas. Respondemos a algumas delas nesta página.

Mensagens compatíveis no teu livro.

Preserva as tuas memórias preciosas imprimindo as tuas conversas.

📚 FORMATO E ENTREGA

👉 Até 4.000 mensagens por livro (cerca de 400 páginas). Se a tua conversa for mais longa, será distribuída por vários volumes (cobrados separadamente).

👉 Sim, poderás pré-visualizar o teu livro antes de o imprimires para te certificares de que é o ideal para ti.

👉 Sim, o livro eletrónico tem exatamente o mesmo esquema que a versão em papel. Podes folheá-lo no teu telemóvel, tablet ou computador.

👉 É uma capa macia e resistente, perfeita para folhear as tuas recordações com facilidade.

👉 Sim, claro! Podes encomendar vários exemplares para serem impressos como presentes para amigos e familiares.

📱 Ficheiro digital: disponível em menos de uma hora.
📦 Versão em papel: envio em 2 dias, entrega em menos de 7 dias.

👉 Sim, todos os nossos livros são impressos em França, com qualidade superior e, se quiseres ver os nossos belos trabalhos de impressão, está aqui.

👉 Sim, efectuamos entregas internacionais! Os custos e os prazos de entrega variam consoante o destino.

👉 Fazemos entregas em qualquer parte do mundo! Os prazos de entrega podem variar consoante o teu país, mas o nosso objetivo é sermos o mais rápidos possível.

📩 IMPORTAÇÃO DE MENSAGENS E PERSONALIZAÇÃO

👉 Podes transformar as tuas conversas de :
SMS e iMessage (iPhone e Android)
WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram
Todos os outros serviços de mensagens para os quais podes exportar as tuas conversas!

👉 Não tens problema nenhum! Até uma conversa curta pode ser impressa. Neste caso, o livro terá menos páginas, mas terá o mesmo valor.

👉 Sim, claro! O teu livro pode incluir conversas individuais ou em grupo, com todos os participantes e as suas mensagens.

👉 Sim, podes combinar vários debates num único livro para reunir todas as tuas recordações num só lugar.

👉 A partir do 2ᵉ trimestre de 2025, poderás adicionar, apagar ou anotar as tuas mensagens, fotografias, vídeos e áudios diretamente na tua agenda.

👉 Sim!
📸 As fotografias são impressas diretamente no livro.
🎥 Os vídeos e os áudios podem ser acedidos através de códigos QR incorporados nas páginas do livro.

💳 PAGAMENTO E SEGURANÇA

👉 Para garantir uma experiência tranquila e sem stress, paga a sua encomenda antecipadamente. Depois, orientamos-te passo a passo na importação das tuas mensagens e na finalização do teu livro. Simples, rápido e seguro!

👉 Não, não há pressão! Uma vez efectuado o pagamento, podes criar o teu livro quando quiseres. A tua encomenda nunca será anulada.

👉 Desde que o teu livro ainda não tenha sido impresso, podemos cancelar e reembolsar-te. Se a impressão já tiver sido iniciada, infelizmente não poderás cancelar.

👉 Não precisas de entrar em pânico! Se ao fim de 7 dias, mesmo com a nossa ajuda, ainda não conseguires acertar, devolvemos-te o dinheiro com um sorriso. Mas sorriremos ainda mais se o teu livro te fizer sorrir enquanto o lês. 😊

👉 Sim, 100% seguro. Utilizamos plataformas de pagamento fiáveis e encriptadas. Os teus dados bancários nunca são guardados.

👉 Claro que podes! Tudo o que tens de fazer é comprar o livro e dar acesso à pessoa em questão. A pessoa pode então importar as suas mensagens e personalizar o seu livro.

🔒 CONFIDENCIALIDADE E GARANTIAS

👉 Sim, 100% privado. Os nossos sistemas automatizados transformam as tuas mensagens em livros, sem necessidade de leitura humana.

👉 Não, nunca! Só tu (e as pessoas a quem enviares o ficheiro ou deres o livro de presente) o poderão ver.

👉 Sim, podes eliminar permanentemente o teu livro digital a qualquer momento da tua conta.

👉 Não, nunca! O preço apresentado inclui tudo: impressão, layout e entrega na Europa.

💡 Tem em atenção: Cada livro pode conter até 4.000 mensagens (aproximadamente 400 páginas).
Se a tua conversação exceder este limite e desejares imprimir todas as mensagens, serão necessários livros adicionais (cada volume adicional será cobrado).

📌 Não precisas de te preocupar! Quando criares a tua encomenda, poderás ver em tempo real quantos livros precisas antes de finalizares a encomenda.

👉 Se ao fim de 7 dias, mesmo com a nossa ajuda, não conseguires terminar o teu livro, reembolsamos-te na totalidade e com um sorriso. A tua felicidade é o nosso único objetivo.

📱 Ficheiro digital: disponível em menos de uma hora.
📦 Versão em papel: envio em 2 dias, entrega em menos de 7 dias.

👉 Fazemos entregas em qualquer parte do mundo! Os prazos de entrega podem variar consoante o teu país, mas o nosso objetivo é sermos o mais rápidos possível.

👉 Sim, alguns dos nossos clientes utilizam o MonLivreSMS para guardar informações importantes (testemunhos de clientes, memórias da empresa, conversas históricas, etc.).

🛠 OUTRAS QUESTÕES PRÁTICAS

👉 Ah, sim, e é uma excelente ideia! 💛 Muitos pais imprimem as primeiras mensagens dos seus filhos, as suas palavras de amor ou as suas conversas cheias de inocência e de humor.

💡 Imagina oferecer este livro ao teu filho quando ele crescer, ou mesmo num aniversário especial... Uma recordação única que resistirá ao teste do tempo!

👉 Sim, e nós sabemos como estes livros podem ser importantes. 💙 Muitos dos nossos clientes criam livros em memória de um ente querido, um tesouro de recordações para guardar para sempre.

Sim, alguns dos nossos clientes utilizam o MonLivreSMS para guardar informações importantes (testemunhos de clientes, memórias da empresa, conversas históricas, etc.).

👉 Claro que podes! 🎁 Só tens de introduzir o endereço do destinatário quando fizeres a encomenda.
Se quiseres acrescentar uma pequena nota ou dedicatória, também é possível.

💡 Um presente único e inesquecível para uma ocasião especial.