知っておきたいこと

販売者との会話で返金を頼む

荷物が傷んで届くことや、販売者が返金を約束して守らないことがあります。日付のある会話は、事実の順を伝える助けになります。

カードやプラットフォームの期限は、チャットの中に隠れていません。そちらで確認してください。

会話は、荷物、不具合、返金について言われたことを見せます。返金を決めるのではありません。

このページの内容

事実を順に

販売者の約束、問題の説明、その返信を残します。物の写真を送ったなら、会話の一部です。相手の文を書き直さないでください。

注文

その日と、約束されたもの。

不具合

文と、会話にあれば写真。

返事

売り手が書いたこと。断りでも。

WhatsAppなら会話を書き出すです。共通の方法は日付を残すです。LINEならトークの書き出しでテキストを残します。

メッセージをファイルの順に戻します。注文、問題、返事。要約はこの三つの時点を混ぜがちです。

期限は別の場所で確認する

銀行やプラットフォームは、返品や異議のある引き落としに日数を置くことが多いです。その数字は販売者のメッセージにはありません。代金を受け取ったサービスの条件を開いてください。

届いてもいないのに追加のお金を求めるなら、止めてメッセージの詐欺を読んでください。ここでは、実際にあった購入の話です。

プラットフォームの様式には期限があります。会話はそれを延ばしません。過ぎていれば、PDF は開き直しません。

足さずに読み返す

電話を替える前に書き出してください。会話はアプリに残します。PDFは順番を見せるためのものです。受け取られるとは約束しません。

仕事の側で、同じ会話のもう一方はチャットでの顧客の合意です。

コピーは会話があるうちに作ります。方法: 日付のある会話を残すこと

1
事実を順に注文、問題、返事。結論から始めません。
2
会話の写真会話へ送っていれば、書き出しと一緒に動きます。別に撮った写真はフォルダに添えます。吹き出しには入れません。
3
足したものはない返事を、実際より明確にする文はありません。

二つの場所

様式は手順を言います。会話は言葉を言います。このページは返金を約束しません。

様式、そのあと会話

プラットフォームが求めるものを先に埋めます。様式が許すなら、そのあとコピーを添えます。メッセージの代わりに書き直した文は送りません。

様式

欄と期限。

会話

ファイルの日付。

支払い

あれば、別の書類のままです。

文を見つけて、それから本

販売者のメッセージが見つかります。時刻は本の中にあります。

探す

言葉、名前。吹き出しに戻ります。

時刻

メッセージの時刻です。画面の切り抜きの時刻ではありません。

本

手に取って読み返します。PDFは含まれます。結論は別の場所で決まります。

アプリでは、言葉か名前を入れると吹き出しに戻ります。メッセージごとに会話の日付と時刻が残ります。本の始まりと終わりを決めてから、プレビューをめくります。写真はページにあります。音声や動画はQRから開きます。PDFは本に含まれます。本は、会話を手に取って読み返すためのものです。裁判所、領事館、銀行、保険がそれをどう扱うかは言いません。

よくある質問

メッセージ以外に何を残しますか?

注文確認、届いた物の写真、あれば追跡番号です。

販売者が会話を消すよう求めます。

返金か返品が終わるまでは消さないでください。

PDFは申し立ての代わりですか?

いいえ。申し立てはプラットフォーム、カード、その規則で行います。

期限は会話にありますか。

日付が書いてあることがあります。規則はプラットフォームにあります。両方を読みます。三つ目は作りません。

MonLivreSMS

デジタルの思い出を失わないで

閉じたアカウント、変わったスマホ。大切な会話をデジタルのゴミ箱へ消してしまってはいけません。

MonLivreSMSはSMSやLINE、WhatsAppから書き出したファイルを取り込み、本やPDFに編集します。印刷前にプレビューを無料で確認できます。

  1. 01

    思い出を集める

    LINE、SMS、Messenger。会話がひとつに集まります。ふたりだけの、静かな時間です。

  2. 02

    自分らしい形に

    色、日付、言葉。ふたりらしい形に。

  3. 03

    本が届きます

    世界のどこへでもお届けします。PDFならすぐに読み返せます。

書き出したファイルから思い出の本へ

消す前に、まず保存しましょう

メッセージと写真を長く残る形で保管します。

私の本をつくる
自分の本を作る